سياسة الخصوصية
1. المقدمة والالتزام بالسرية والسيادة
مرحباً بكم في giraafpark.com. نولي في جيراف بارك أهمية قصوى لحماية خصوصيتكم وأمن بياناتكم وسيادتها الرقمية. توضح هذه الوثيقة بشفافية كيفية جمع بياناتكم ومعالجتها وحمايتها عبر موقعنا ومنصاتنا البرمجية.
2. المسؤول القانوني عن معالجة البيانات
الجهة القانونية المسؤولة عن معالجة البيانات هي:
شركة جيراف بارك (GIRAAF PARK SUARL)
المعرف الوحيد (السجل الوطني للمؤسسات RNE): 1818868Y
المقر الاجتماعي: Immeuble Montplaisir, 2ème étage, 25B Rue Omar Kaddah, Av. Kheireddine Pacha, Montplaisir, 1073 Bab Bhar, Tunis, Tunisie
البريد الإلكتروني المباشر: contact@giraafpark.com
خدمة الحرفاء والدعم: +216 25 030 813
3. البيانات التي يتم جمعها
نجمع البيانات الضرورية فقط لإعداد عروض الأسعار والدراسات الفنية وتنفيذ الحلول البرمجية:
- نماذج المشاريع وعروض الأسعار (البرمجيات، التجارة الإلكترونية، الذكاء الاصطناعي): الاسم واللقب، اسم الشركة، البريد المهني، رقم الهاتف/الواتساب، والمواصفات الفنية للمشروع.
- بيانات الأمان والملاحة: بيانات اتصال تقنية مشفرة ومجهولة الهوية لتأمين الخوادم ومنع الهجمات الإلكترونية.
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات مع أي وكالات إعلانية أو وسطاء تجاريين.
4. أهداف المعالجة وأمان الاستضافة
تُستخدم بياناتكم حصرياً للأغراض التالية:
- إعداد وتقديم عروض الأسعار والخطط الفنية للمشاريع.
- نشر وتشغيل التطبيقات البرمجية وحلول SaaS (جيراف وورك فلو، جيراف شات، جيراف بروسبكت).
- ضمان الاستضافة على بنى تحتية سحابية سيادية وعالية الأمان مطابقة للمواصفات الدولية ISO/IEC 27001 مع تشفير كامل للبيانات.
5. حقوقكم في حماية المعطيات الشخصية
وفقاً لأحكام القانون التونسي لحماية المعطيات الشخصية (قانون عدد 63 لسنة 2004) والمعايير الدولية (RGPD)، يحق لكم طلب النفاذ إلى بياناتكم أو تصحيحها أو سحبها أو حذفها نهائياً في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم مراسلتنا مباشرة عبر: contact@giraafpark.com.